Q&Aまとめ
ナガ屋によくお問い合わせいただくご質問とその回答をまとめました。
こちらにないご質問につきましては、お問い合わせページよりご連絡ください。
お問い合わせはこちら
作業の依頼はいつまでにお願いしたら良いですか？
基本的に予約日の1週間前までにお願いいたします。
空きがあれば、数日前でも対応は可能です。
見積もりは無料ですか？
はい、ご希望の作業内容をお伺いし、概算の金額を無料でお伝えしています。
対応エリアを教えてください。
岡山市・倉敷市内であれば出張料は無料です。
それ以外のエリアにつきましては一度ご相談ください。
複数の作業をまとめてお願いできますか？
はい、もちろん可能です。
エアコンを複数台まとめて洗ってほしいというご依頼もよくいただきます。
内容によっては割引も可能です。
大がかりな作業もお願いできますか？
はい、追加でスタッフを手配して対応いたします。
ただし、大型トラックが必要な場合は、車両代が発生する可能性があります。
支払い方法とタイミングを教えてください。
作業終了後、現金または銀行振込のいずれかでお支払いをお願いしております。
難しい場合はご相談ください。
万が一、破損が発生したらどうなりますか？
事故が起きないように細心の注意を払っておりますが、万が一の場合に備えて業務賠償保険に加入しております。
ご安心ください。
キャンセル料金は発生しますか？
規定はございませんが、他のお客様もいらっしゃいますので、わかり次第早急にご連絡ください。
無断キャンセルはないようお願いいたします。
作業当日に作業を追加してもらうことはできますか？
内容によっては対応可能です。お気軽にお申し付けください。
不用品回収で引き取ってもらえないものはありますか？
生ごみや特殊物などは引き取りの対象外となります。
対応できないエアコンはありますか？
業務用エアコンの設置・取り外しは難しい場合がございます。
また、足場を確保できない場所に設置されているエアコンは、クリーニングをお断りする可能性がございます。
あらかじめご了承ください。